|
 |
How to web 2010 |
 |
|
 In noiembrie, pe 3 si 4 mai exact va avea loc "How to web 2010"
Avand peste 500 participanti activi, 24 de prezentari si aproximativ 20 de prezentatori internationali, evenimentul se vrea a fi unul din cele mai mari din Europa de Est. Discutiile o sa acopere multe aspecte interesante pentru antreprenori, inclusiv surse de finantare, strategii de startup, oportunitati, marketing si multe alte subiecte legate de web. Deasemenea vor fi prezentate tehnologii web si servicii.
Principalii parteneri vor fi Adobe si HTC, iar pretul va varia intre 150-250 euro cu reduceri pentru studenti.
|
  ©2010-07-27 16:03:55 Gazduire & Web Hosting & Inregistrare domenii: stiri, informatii, anunturi, manuale, howtoShare |
|
 |
|
 |
|
SPAM si mesaje comerciale nesolicitate |
|
|
 Cum este legal sa trimiteti email-uri cu mesaje comerciale
Ministerul Comunicatiilor si Societatii Informationale, a publicat cateva clarificari pentru cei care doresc sa trimita mesaje comerciale "nesolicitate". Am marcat cu rosu punctele legale cele mai des incalcate in Romania.
In general cei care trimit SPAM (desigur, fiecare considera ca nu este SPAM ci sunt informatii foarte utile si importante) trebuie sa stie totusi urmatoarele lucruri:
- SPAM-ul facut haotic doar de dragul de a face reclama aduce numai probleme
- SPAM-ul netargetat si fara opt-in, nu aduce conversion rate. Pentru cei nu cunosc termenii, inseamna ca vizitatorii care o sa intre pe site-ul dvs. o sa caute doar butonul de dezabonare sau un formular/telefon/adresa unde sa va injure.
- SPAM-ul trimis cu foarte multe adrese la cc: sau bcc: are toate sansele sa nu ajunga la nici unul dintre destinatari. Majoritatea providerilor de servicii de email au filtre anti-spam care sterg email-urile identice care se duc catre mai multi destinatari simultan, cand numarul lor este mare.
- SPAM-ul trimis deasemenea masiv, este filtrat cand destinatarii o sa il raporteze ca fiind spam.
- Mesajele comerciale nesolicitate va pot aduce amenzi de cel putin 1000 RON daca sunt raportate la MCSI si dovedite. Puteti astfel sa va faceti un calcul daca renteaza sa trimiteti un email de tip SPAM la cateva zeci de adrese de email, de unde o sa castigati poate un client de un 100RON, platind probabil 1000RON amenda.
- SPAM-ul trimis prost, introduce serverul prin care trimiteti email-ul in diverse blacklist-uri gen Spamcop, Spamhaus etc. Providerul dvs. de servicii prin care trimiteti email o sa aiba astfel un motiv foarte solid pentru a va suspenda contractul de furnizare.
- Daca trimiteti mesaje de tip SPAM mari (de exemplu o imagine de 10MBytes cu oferta dvs), trebuie sa va ganditi ca serverul prin care o sa trimiteti acel mesaj va incerca sa livreze sute daca nu giga de email-uri simultan daca ii puneti o adresa mare la cc: sau bcc:, o poza de 10Mbytes ca sa fie trimisa prin email trebuie uuencoded in prealabil, rezultand un email de 20-30Mbytes uneori chiar mai mare. Daca trimiteti catre 1000 destinatari simultan in acest caz, fortati serverul sa trimita 30 Gigabytes de email-uri, simultan. Nu va mirati daca nu ajunge nici unul dintre ele, gasiti si un filtru ulterior pe SMTP si/sau serviciile suspendate.
- Nu in ultimul rand, SPAM-ul va aduce o imagine extrem de proasta. Asa cum dvs. nu ati cumpara un lucru de la un camatar de exemplu, pentru ca stiti ca este o persoana ilegala, asa nici destinatarii dvs. nu se risca sa cumpere servicii cand stiu ca mijloacele de promovare pe care le folositi (adica spam-ul) este ilegal.
Pentru a raporta spam-ul/mesajele comerciale nesolicitate, trimiteti email la office mcsi.ro
"Orice persoană interesată, care se consideră prejudiciată prin conţinutul comunicărilor comerciale nesolicitate, poate depune o plângere sau sesizare în formă scrisă, datată şi semnată în mod obligatoriu, cu arătarea motivelor pe care se întemeiaza.
Notă:
1. Cererea va conţine comunicarea comercială nesolicitată însoţită de "full-header".
Termenul de "full-header" reprezintă ansamblul de informaţii regăsite în mesajul electronic referitoare la expeditor, destinatar, serverele de e-mail etc., altele decât cele din conţinutul efectiv al comunicării. Aceste informaţii sunt necesare în vederea identificării exacte a sursei comunicărilor comerciale nesolicitate.
2. Conform art. 16 alin (4) din Legea 365 din 7 iunie 2002 privind comerţul electronic, plângerea nu poate fi înaintată dacă o cerere în justiţie, având acelaşi obiect şi aceleaşi părţi, a fost anterior introdusă.
3. Conform art. 7 alin. (3) din Normele metodologice din 20 noiembrie 2002 pentru aplicarea Legii 365 din 7 iunie 2002 privind comerţul electronic, consimţământul comunicat printr-un mesaj transmis prin poşta electronică este valabil exprimat dacă sunt îndeplinite cumulativ următoarele condiţii:
a) este expediat din cutia poştală în care destinatarul doreşte să primească comunicările comerciale;
b) subiectul mesajului este format din concatenarea textului "ACCEPT COMUNICĂRI COMERCIALE DIN PARTEA", scris cu majuscule, şi numele sau denumirea persoanei în numele căreia se vor transmite comunicările comerciale.
4. Conform art. 8 alin. (1) şi (2) din Normele metodologice din 20 noiembrie 2002 pentru aplicarea Legii 365 din 7 iunie 2002 privind comerţul electronic, subiectul mesajelor transmise prin poşta electronică, care constituie comunicări comerciale, trebuie să înceapă cu cuvântul "PUBLICITATE" scris cu majuscule. Comunicările comerciale trebuie să cuprindă cel puţin următoarele informaţii referitoare la persoana în numele căreia sunt făcute:
a) numele sau denumirea completă;
b) codul numeric personal sau codul unic de înregistrare, după caz;
c) domiciliul sau sediul;
d) numerele de telefon şi fax;
e) adresa de poştă electronică.
5. Conform art. 9 alin. (1), (2), (3) şi (4) din Normele metodologice din 20 noiembrie 2002 pentru aplicarea Legii 365 din 7 iunie 2002 privind comerţul electronic, destinatarul comunicărilor comerciale are dreptul de a-şi revoca consimţământul de a primi asemenea comunicări prin simpla notificare a furnizorului. Furnizorul are obligaţia de a implementa o procedură gratuită, accesibilă inclusiv prin mijloace electronice, prin care destinatarul să poată să îşi revoce consimţământul. Revocarea consimţământului prin mijloace electronice trebuie să-şi producă efectele în cel mult 48 de ore de la iniţierea procedurii. Furnizorul trebuie să facă publică procedura de revocare a consimţământului pe pagina proprie de Internet şi în cadrul mesajelor care conţin comunicări comerciale.
" |
©2010-04-16 19:51:24 Gazduire & Web Hosting & Inregistrare domenii: stiri, informatii, anunturi, manuale, howtoShare |
|
|
|
|
|
Google a pierdut monopolul |
|
|
 In cateva saptamani, Google va incepe retragerea din China
Dupa cum era de asteptat, monopolul sau tendintele de globalizare sunt imposibile. Google a ales sa paraseasca China, unde oricum Baidu avea 60% market-share.
Motivul este imposibilitatea filtrarii continutului pe gustul cerintelor guvernului chinez, care a spus ca nu il intereseaza cine este Google si trebuie sa se conformeze culturii si valorilor poporului chinez. China impune cenzura pe internet, avand ca motiv apararea moralitatii si nu numai.
Google astfel a pierdut una din cele mai mari batalii strategice, dovedind astfel ca o concurenta locala poate fi o alternativa atata timp cat respecta conditiile si gusturile unei anumite zone, chiar daca Google are popularitate mai mare, resurse si market-share global.
|
©2010-03-24 21:01:50 Gazduire & Web Hosting & Inregistrare domenii: stiri, informatii, anunturi, manuale, howtoShare |
|
|
|
|
|
Web hostingul in 2009 statistica |
|
|
Netcraft anunta statisticile pentru anul 2009
Castigator (din nou) este serverul Apache, care si-a adaugat portofoliului inca 1.8 milioane de domenii, comparat cu al doilea competitor desigur IIS al Microsoft care a reusit sa prinda doar 1.1 milioane de domenii din market. Este de remarcat insa faptul ca evanghelismul si conferintele celor de la Microsoft si munca pentru a face din IIS7 un server stabil si-au spus cuvantul.
In momentul de fata Apache are 54% din piata, "oferind" servicii pentru 112 milioane de domenii. Microsoft este al doilea pe lista, dar departe de a fi si aproape de Apache, avand doar 50 milioane de domenii in portofoliu cu o cota de piata de 24%. Restul solutiilor sunt insignifiante, avand sub 10%.
|
©2010-03-15 09:42:50 Gazduire & Web Hosting & Inregistrare domenii: stiri, informatii, anunturi, manuale, howtoShare |
|
|
|
|
|
Comertul online verificat de ANPC |
|
|
 Comertul online romanesc a fost verificat de ANPC (Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor).
Pentru cei 179 de operatori economici, faptul ca 168 nu respectau legislatia nu este o noutate, comertul electronic in Romania mergand inca pe principiul "daca si altii fac la fel?". Insa atata timp cat 99% dintre site-uri nu respecta legislatia haotica/incompleta/inutila, este putin probabil ca munca ANPC sa aiba un efect pozitiv. Ar fi fost mai de efect revizuirea si mai ales aplicabilitatea legislatiei, mai ales referitor la contractele la distanta si implicit a semnaturii, si problemelor fiscale gen Paypal etc.
Chiar daca nu exista un business model propus de ANPC pentru comertul electronic cap-coada, lista de abateri sanctionate de mai jos ofera o oarecare perspectiva asupra cerintelor pe care ANPC le asteapta de la un comerciant sa fie respectate.
"Comercializarea produselor si serviciilor on-line
In perioada 01-05 februarie 2010, Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor a verificat la nivel national respectarea drepturilor consumatorilor la comercializarea on-line a produselor si serviciilor.
„Controalele au relevat faptul ca majoritatea operatorilor economici au remediat deficientele anterior constatate. In acest moment, site-urile celor verificati contin toate informatiile prevazute de lege.
Comertul on-line este intr-un proces de crestere accelerata. Acest tip de afacere se bazeaza pe relatia de incredere intr-o masura mult mai mare decat comertul traditional si, totodata, mediul virtual expune consumatorul unor riscuri noi. Din aceste motive, ANPC supravegheaza constant acest tip de comert si acorda o atentie deosebita neregulillor constatate. Nu ne vom limita la sanctionarea abaterilor ci vom impune - prin initiativa legislativa - reguli noi acolo unde va fi cazul”, a declarat Constantin Cerbulescu, presedinte ANPC.
Au fost verificati 179 operatori economici, la 168 s-au constatat abateri. Au fost aplicate 72 de sanctiuni contraventionale in valoare de 268 500 lei si 96 de avertismente. Pentru 35 de operatori economici s-a dispus masura opririi temporare a comercializarii produselor pana la remedierea deficientelor iar pentru un operator economic s-a dispus oprirea definitiva a comercializarii produselor expirate (adezivi) astfel incat produsele nu au ajuns la consumatori. De asemenea, s-au emis doua decizii de incetare a practicilor comerciale incorecte.
In Bucuresti au fost verificati 9 operatori economici care comercializau on-line urmatoarele categorii de produse: echipamente electronice de redare MP3/MP4, camere foto digitale, DVD-uri, telefoane mobile, console de jocuri, componente si accesorii calculatoare. Au fost constatate urmatoarele nereguli: lipsa legaturii (link) catre site-ul ANPC conform Ordinul 433/2009 la doi operatori economici care au fost sanctionati cu avertisment si neautorizarea codului CAEN 4791 referitor la comertul on-line in cazul unui operator economic care a fost sanctionat cu amenda in valoare de 2000 lei.
Abateri constatate la nivel national:
1. Corectitudinea informarii consumatorilor prin intermediul site-ului
- informarea incompleta asupra tarifelor si preturilor (nu era afisata lista serviciilor, nu erau afisate preturile de comercializare a produselor/serviciilor, nu se mentiona moneda in care trebuie efectuata plata, in lista serviciilor prestate tariful nu era exprimat in lei, nu se mentiona daca pretul este la cursul Euro la zi, daca include TVA, daca sunt incluse cheltuielile de livrare, tarifele afisate pe site-ul propriu nu coincideau cu cele afisate de operatorul economic).
- informarea incompleta asupra caracteristicilor esentiale ale produselor (caracteristicile produselor nu erau afisate in limba romana, pentru produsele alimentare comercializate on-line nu se facea nici o referire la gramajul portiei si la ingredientele utilizate, pentru o parte din produsele fabricate, lista ingredientelor afisate pe site nu corespundea cu ingredientele inscrise pe eticheta produsului).
- in cazul produselor aflate la oferta, reducerea practicata era mai mica decat cea afisata, nu se mentiona perioada promotiei sau faptul ca promotia se desfasoara in limita stocului disponibil.
- informarea incorecta sau incompleta a consumatorilor in ceea ce priveste garantia de conformitate.
Astfel de abateri au fost constatate la 77 operatori economici, reprezentand 43,02% din totalul controlat, din judetele Brasov, Mures, Hunedoara, Braila, Suceava, Vrancea, Bacau, Gorj, Neamt, Bihor.
2. Corectitudinea publicitatii
Exemple:
- Un operator economic din judetul Maramures care desfasoara activitate de comert electronic cu produse de folosinta indelungata (telefoane, accesorii pentru camere foto/video si dispozitive de redare MP3/MP4) a fost sanctionat contraventional ca urmare a unei reclamatii privind practicile comerciale incorecte. Operatorul economic prezenta pe site un aparat foto la un pret de vanzare de 2200 lei, iar ca urmare a comenzii efectuate de catre consumator s-a emis o factura proforma de aceasta valoare. In decurs de o saptamana operatorul economic a anuntat cumparatorul ca livreaza produsul comandat numai daca se mai achita in plus 600 lei, pe motivul cresterii pretului la produsul respectiv, desi pretul mentionat in factura proforma era inca afisat pe site. Operatorul economic a fost sanctionat cu amenda contraventionala in valoare de 3000 lei si s-a dispus incetarea practicii comerciale inselatoare.
- In judetul Suceava, un operator economic avand ca obiect de activitate prestari servicii turistice a recomandat un sejur de patru zile, inclusiv revelionul, la o pensiune din orasul Frasin care avea disponibile opt camere, o bucatarie si un salon pentru servirea mesei. La sosirea turistilor acestia au constatat ca erau libere numai sase camere, apartamentul in care urmau sa se cazeze patru persoane era ocupat de o persoana care locuia in imobil, iar bucataria si salonul pentru servirea mesei nu le-au fost puse la dispozitie. In urma cercetarii reclamatiei s-a constatat ca pensiunea respectiva nu avea autorizatii legale de functionare, aceasta fiind locuinta particulara. Operatorul economic a fost sanctionat cu amenda contraventionala in valoare de 3000 lei si s-a dispus incetarea practicii comerciale inselatoare.
3. Respectarea prevederilor OG 130/2000 privind protectia consumatorilor la incheierea si executarea contractelor la distanta
- consumatorii nu erau informati asupra posibilitatiii de a denunta unilateral contractul fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile de la primirea produsului sau in termen de 10 zile de la incheierea contractului in cazul prestatorilor de servicii.
- textul clauzei de denuntare unilaterala nu era cel prevazut de lege;
- informarea incorecta asupra termenului in care consumatorul poate solicita rezilierea unilaterala a contractului (3 zile in loc de 10 zile asa cum prevede legislatia).
- informatii incomplete privind datele de identificare si contact (lipsa adresei sediului social existand doar o adresa de e-mail).
Abateri constatate la 32 operatori economici, reprezentand 17,88% din totalul controlat, din judetele Timis, Hunedoara, Ialomita, Valcea, Tulcea, Botosani, Iasi, Dambovita, Bihor, Giurgiu, Harghita, Arges, Cluj, Constanta etc.
4. Alte abateri
- lipsa afisarii codului unic de inregistrare, denumirea societatii, orarul de functionare si certificatul de inregistrare la Oficiul Registrului Comertului.
- desfasurarea activitatii de comert on-line fara ca operatorul sa aiba acest obiect de activitate,
- lipsa registrului unic de control;
- comercializarea unor produse in afara termenului de valabilitate acordat de producator,
- informarea incorecta privind garantiile produselor (certificatele de garantie care insotesc produsele livrate ca urmare a comenzilor on-line nu respectau prevederile Legii 449/2003 - se mentionau acte normative abrogate);
- lipsa de pe site-urile proprii a link-ului catre www.anpc.gov.ro.
Abateri constatate la 44 operatori economici, reprezentand 24,6% din totalul controlat, din judetele Teleorman, Bucuresti, Timis, Arad, Constanta, Braila, Iasi, Salaj, Sibiu, Alba, Bihor etc.
5. Existenta reclamatiilor de la consumatori
In perioada controlului au fost inregistrate 8 reclamatii din partea consumatorilor privind informarea incorecta, netrimiterea produsului comandat, furnizarea incompleta a comenzii, livrarea de produse defecte, defectarea produsului in termenul de garantie, practici comerciale incorecte, nerespectarea termenului de livrare a unui produs, neacordarea garantiei.
Recomandari pentru cumparaturi on-line
1. Fiti atenti cand oferiti detaliile cardului de credit sau debit pe internet; verificati intotdeauna daca preluarea datelor se face prin protocol securizat (url-ul de tip https:// inseamna protocol securizat iar http:// e necriptat). Refuzati tranzactia daca vi se cere codul PIN. Este normal sa vi se ceara codul CVV (format din 3 sau 4 cifre, inscriptionat pe card). Este mai sigur sa folositi un card de debit dedicat tranzactiilor on-line pe care sa il incarcati numai cu suma necesara achizitiei;
2. Este preferabil sa cumparati de la companii cunoscute sau cu care ati mai avut contacte comerciale inainte sau despre care nu exista comentarii negative ale altor clienti pe forumurile de discutii sau pe site-urile de evaluare a serviciilor ;
3. Evitati operatorii economici care nu afiseaza date de contact complete (adresa, telefon, cod unic de identificare fiscala etc.) si care se rezuma la o adresa de e-mail ;
4. Comparati ofertele de pret, conditiile de livrare si garantie ale mai multor comercianti inainte de a lua o decizie;
5. Daca bunurile sunt expediate din strainatate, fiti atenti la taxele postale si alte costuri pe care comerciantul nu le afiseaza/calculeaza cum ar fi taxele vamale si TVA;
6. Retineti ca bunurile care sunt expediate din strainatate ajung la destinatie intr-un timp mai lung; verificati timpul de livrare pentru fiecare tip de serviciu de expeditie acceptat de comerciant, daca se asigura urmarirea coletului pe durata transportului si daca se poate garanta o data limita de livrare;
7. Pentru bunurile comandate in strainatate, verificati pe site-ul vanzatorului conditiile de returnare a bunurilor care nu va plac sau asupra carora v-ati razgandit - de obicei trebuie sa suportati taxele postale de retur si acestea pot fi semnificative;
8. Daca aveti probleme la achizitionarea de produse din afara tarii, reclamatia dumneavoastra va trebui solutionata de o entitate straina. Pentru probleme legate de bunurile cumparate trebuie sa va adresati vanzatorului sau unei autoritati din tara de origine a vanzatorului. Pentru probleme de livrare si transport raspunderea apartine operatorului de servicii postale. Pentru problemele legate de garantie, sunt situatii in care veti fi nevoit sa expediati produsul inapoi la vanzator sau la un service din zona in care opereaza acesta - luati in calcul si aceste costuri sau cautati produse a caror garantie poate fi asigurata in Romania;
9. Achizionati produse foarte scumpe de la companiile din afara Romaniei doar daca puteti verifica reputatia lor si satisfactia clientilor - exista site-uri independente care evalueaza calitatea serviciilor si "liste negre" cu companiile care inseala clientii. O practica incorecta frecvent intalnita este aceea de a oferi produse ieftine fata de pretul mediu dar a caror livrare e conditionata de achizitionarea de accesorii (uneori indispensabile functionarii produsului) cu preturi umflate. In final pretul total va depasi semnificativ o achizitie similara de la un distribuitor consacrat al produsului. Verificati cu mare atentie ofertele care par prea bune pentru a fi adevarate;
10. Este important sa tipariti la imprimanta comanda dumneavoastra si clauzele si conditiile ce apar pe site la momentul cumpararii, pentru situatia in care ulterior aveti de rezolvat o disputa cu vanzatorul.
11. Cunoasterea limbii in care sunt oferite informatiile pe site va permite sa faceti o alegere conforma cu intentiile dumneavoastra."
(pentru comunicatul oficial/complet dati click [aici])
|
©2010-02-24 21:30:13 Gazduire & Web Hosting & Inregistrare domenii: stiri, informatii, anunturi, manuale, howtoShare |
|
|
|
|
|
Microsoft Hosting Day Romania |
|
|
|
MICROSOFT HOSTING DAY
Evenimentul este organizat pe data de 11 noiembrie incepand cu ora 9:30 la hotelul Intercontinental, sala Rapsodia (et. 1) in Bucuresti.
9:30-10:00 Primirea invitatilor
10:00-10:15 Key Note, Jörg Hambückers – Hosting Sales Lead, Microsoft-CEE;
10:15-11:00 Hosting Strategy and Partnering with Microsoft, Marius Georgescu – S+S Specialist si Todi Pruteanu – Platform Strategy Manager, Microsoft Romania;
11:00-11:45 Migration To Cloud Computing Build, Buy or Both?, Pascal Walschots – Hosting Solution Sales Specialist, Microsoft International;
11:45-12:30 Winning business and growing ARPU with hosted CRM, Jörg Hambückers – Hosting Sales Lead, Microsoft-CEE;
12:30-13:00 SPLA Licensing, Marius Georgescu – S+S Specialist, Microsoft Romania;
13:00-14:00 Lunch Break
14:00-14:45 Best practices in selling Microsoft Communication Services to SMBs – Up Sell and Bundling, Jörg Hambückers – Hosting Sales Lead, Microsoft-CEE;
14:45-15:30 Create your own Microsoft Cloud with Parallels Automation, Jan Lekszycki – Key Account Manager Hosting Parallels Eastern Europe
15:30-15:45 Cofee Break
15:45-16:00 Grenke Leasing, Liviu Banulescu – Managing Director Grenke Leasing Romania
16:00-16:45 Virtualization and management in heterogenous environments, Todi Pruteanu – Platform Strategy Manager, Microsoft Romania
16:45-17:00 Q&A
|
©2009-11-05 10:22:44 Gazduire & Web Hosting & Inregistrare domenii: stiri, informatii, anunturi, manuale, howtoShare |
|
|
|
|
|
|
Dupa lungi asteptari, apar domeniile .XXX
Cresc preturile pentru domeniile .COM si .NET din iulie 2010
Lcamtuf anunta Skipfish (1.22b)
O noua versiune a troianului Gumblar ataca posesorii de site-uri
CPanel XSS exploit
Microsoft Hosting Day 2009 - Bucuresti
